{"id":278,"date":"2026-11-12T16:11:06","date_gmt":"2026-11-12T23:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/qsejggzmbe.onrocket.site\/privacy\/"},"modified":"2026-11-13T22:56:19","modified_gmt":"2026-11-14T05:56:19","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy notice"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 13 de noviembre de 2026<\/em><\/p>\n\n

1. Identidad y domicilio del responsable<\/h2>\n

EsMIO Joyer\u00eda<\/strong> (nombre comercial de EsMIO Jewelry, LLC<\/strong>), con domicilio en Colima 130, Col. Pueblo Nuevo, C.P. 23060, La Paz, Baja California Sur, M\u00e9xico (en adelante, \u201cEsMIO\u201d), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP) y dem\u00e1s normativa aplicable.<\/p>\n

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con tus datos personales puedes escribirnos a [CORREO DE PRIVACIDAD]<\/strong> o acudir a nuestra tienda en el domicilio indicado, de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 19:00 h.<\/p>\n\n

2. Datos personales que recabamos<\/h2>\n

Podemos recabar tus datos de forma directa (cuando compras en l\u00ednea o en tienda, creas una cuenta, te suscribes a nuestro bolet\u00edn o nos contactas) o de forma autom\u00e1tica (cuando navegas en nuestro sitio). Los datos que tratamos son:<\/p>\n

    \n
  • Identificaci\u00f3n y contacto:<\/strong> nombre completo, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y domicilio de env\u00edo.<\/li>\n
  • Fiscales (solo si solicitas factura):<\/strong> RFC, nombre o raz\u00f3n social, r\u00e9gimen fiscal, c\u00f3digo postal fiscal y uso de CFDI.<\/li>\n
  • Datos de la compra:<\/strong> productos adquiridos, talla de anillo, historial de pedidos, devoluciones y comunicaciones con servicio al cliente.<\/li>\n
  • Cuenta:<\/strong> nombre de usuario y contrase\u00f1a (la contrase\u00f1a se guarda cifrada; nunca la conocemos).<\/li>\n
  • Datos de pago:<\/strong> los pagos con tarjeta, OXXO, SPEI, Google Pay o Apple Pay los procesa directamente nuestro proveedor de pagos. EsMIO no<\/strong> recibe ni almacena los n\u00fameros completos de tu tarjeta.<\/li>\n
  • Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y dispositivo, idioma elegido, p\u00e1ginas visitadas y contenido del carrito.<\/li>\n
  • Identificaci\u00f3n oficial (solo en los casos que exige la ley):<\/strong> la venta de joyer\u00eda es una actividad vulnerable conforme a la Ley Federal para la Prevenci\u00f3n e Identificaci\u00f3n de Operaciones con Recursos de Procedencia Il\u00edcita; en las operaciones que superen los montos que dicha ley establece, podemos solicitarte identificaci\u00f3n oficial y otros datos que la ley exige.<\/li>\n<\/ul>\n

    Datos sensibles:<\/strong> EsMIO no solicita ni trata datos personales sensibles (como origen \u00e9tnico, estado de salud, creencias religiosas o preferencias sexuales). Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.<\/p>\n\n

    3. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n

    Finalidades primarias<\/strong> (necesarias para la relaci\u00f3n que tienes con nosotros; no requieren tu consentimiento):<\/p>\n

      \n
    • Procesar, confirmar, cobrar y entregar tus pedidos, por env\u00edo o recolecci\u00f3n en tienda.<\/li>\n
    • Crear y administrar tu cuenta en el sitio.<\/li>\n
    • Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando los solicites.<\/li>\n
    • Atender cambios, devoluciones, garant\u00edas, dudas, quejas y aclaraciones.<\/li>\n
    • Enviarte avisos sobre el estado de tu pedido.<\/li>\n
    • Prevenir fraudes y mantener la seguridad del sitio.<\/li>\n
    • Cumplir obligaciones legales, fiscales y de prevenci\u00f3n de lavado de dinero, y atender requerimientos de autoridades competentes.<\/li>\n<\/ul>\n

      Finalidades secundarias<\/strong> (no son necesarias para tu compra; puedes negarte):<\/p>\n

        \n
      • Enviarte nuestro bolet\u00edn, novedades, promociones, cupones (como el 10% de descuento de bienvenida) e invitaciones a eventos.<\/li>\n
      • Realizar encuestas de satisfacci\u00f3n y estudios para mejorar nuestros productos y servicios.<\/li>\n
      • Elaborar estad\u00edsticas sobre el uso de nuestro sitio.<\/li>\n<\/ul>\n

        C\u00f3mo negarte a las finalidades secundarias:<\/strong> no marques la casilla de suscripci\u00f3n, haz clic en \u201ccancelar suscripci\u00f3n\u201d en cualquiera de nuestros correos, o escr\u00edbenos a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto \u201cNegativa a finalidades secundarias\u201d. Tu negativa no afectar\u00e1 tus compras ni los servicios que nos solicites.<\/p>\n\n

        4. Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h2>\n

        Para operar la tienda nos apoyamos en proveedores que tratan tus datos \u00fanicamente por cuenta de EsMIO, siguiendo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad: el procesador de pagos (Mercado Pago), las empresas de paqueter\u00eda que entregan tus pedidos, nuestro proveedor de alojamiento web, el proveedor autorizado de certificaci\u00f3n (PAC) que timbra las facturas y, en su caso, nuestro servicio de env\u00edo de correos.<\/p>\n

        Adem\u00e1s, podemos transferir tus datos, sin requerir tu consentimiento, en los casos previstos por la ley, entre otros: al Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria (SAT) para efectos fiscales; a la Unidad de Inteligencia Financiera o al SAT en cumplimiento de la ley contra lavado de dinero; y a autoridades judiciales o administrativas que lo requieran conforme a derecho.<\/p>\n

        EsMIO no vende, renta ni cede tus datos personales a terceros<\/strong> para fines publicitarios. Si en el futuro requiri\u00e9ramos realizar una transferencia que necesite tu consentimiento, te lo solicitaremos previamente.<\/p>\n\n

        5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n)<\/h2>\n

        Tienes derecho a conocer qu\u00e9 datos tuyos tenemos y para qu\u00e9 los usamos (Acceso); a pedir que los corrijamos si est\u00e1n desactualizados o son inexactos (Rectificaci\u00f3n); a que los eliminemos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios (Cancelaci\u00f3n); y a oponerte a su uso para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n).<\/p>\n

        Para ejercerlos, env\u00eda tu solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD]<\/strong> o entr\u00e9gala por escrito en nuestra tienda, indicando:<\/p>\n

          \n
        1. Tu nombre completo y un correo o domicilio para responderte.<\/li>\n
        2. Copia de tu identificaci\u00f3n oficial (o, si act\u00faas por otra persona, el documento que acredite tu representaci\u00f3n).<\/li>\n
        3. Una descripci\u00f3n clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.<\/li>\n
        4. En caso de rectificaci\u00f3n, el dato correcto y, si aplica, el documento que lo respalde.<\/li>\n<\/ol>\n

          Te responderemos en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> contados desde que recibamos tu solicitud completa y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> siguientes. El ejercicio de tus derechos ARCO es gratuito; solo podr\u00edan cobrarse, en su caso, gastos justificados de env\u00edo o reproducci\u00f3n. Ten en cuenta que algunos datos debemos conservarlos por el tiempo que exigen las leyes fiscales y mercantiles.<\/p>\n\n

          6. Revocaci\u00f3n del consentimiento y limitaci\u00f3n del uso de tus datos<\/h2>\n

          Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, siguiendo el mismo procedimiento descrito en la secci\u00f3n 5. La revocaci\u00f3n no tendr\u00e1 efectos retroactivos y, en algunos casos, no podremos atenderla de inmediato cuando debamos seguir tratando tus datos por una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n

          Para limitar el uso o divulgaci\u00f3n de tus datos, adem\u00e1s de lo anterior, puedes cancelar tu suscripci\u00f3n desde cualquier correo promocional y, en su caso, inscribirte en el Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor.<\/p>\n\n

          7. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n

          Nuestro sitio utiliza cookies y almacenamiento local de tu navegador para que funcione correctamente: recordar tu carrito y tu sesi\u00f3n, el idioma elegido (espa\u00f1ol o ingl\u00e9s) y las piezas que guardas en Favoritos (estas se guardan solo en tu navegador). Tambi\u00e9n podemos usar herramientas de estad\u00edstica para entender c\u00f3mo se usa el sitio. Con estas tecnolog\u00edas se obtienen datos como tu direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y dispositivo, y p\u00e1ginas visitadas.<\/p>\n

          Puedes desactivar o borrar las cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador; sin embargo, algunas funciones (como el carrito o el inicio de sesi\u00f3n) podr\u00edan dejar de funcionar.<\/p>\n\n

          8. Seguridad y conservaci\u00f3n<\/h2>\n

          Aplicamos medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger tus datos contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n o uso no autorizado, entre ellas la conexi\u00f3n cifrada (HTTPS) de nuestro sitio. Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir los plazos que se\u00f1alan las leyes aplicables; despu\u00e9s los eliminamos de forma segura.<\/p>\n\n

          9. Menores de edad<\/h2>\n

          Nuestro sitio y nuestras ventas en l\u00ednea est\u00e1n dirigidos a personas mayores de 18 a\u00f1os. No recabamos de forma intencional datos de menores de edad.<\/p>\n\n

          10. Cambios a este aviso de privacidad<\/h2>\n

          Este aviso puede modificarse por cambios en la ley, en nuestras pr\u00e1cticas o en los servicios que ofrecemos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma p\u00e1gina, indicando la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n, y, cuando el cambio sea relevante, te lo informaremos tambi\u00e9n por correo electr\u00f3nico si tienes una cuenta o compras registradas con nosotros.<\/p>\n\n

          11. Autoridad<\/h2>\n

          Si consideras que tu derecho a la protecci\u00f3n de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia, actualmente la Secretar\u00eda Anticorrupci\u00f3n y Buen Gobierno.<\/p>\n\n

          Consentimiento:<\/strong> al proporcionarnos tus datos despu\u00e9s de haber tenido a tu disposici\u00f3n este aviso de privacidad, consientes su tratamiento conforme a lo aqu\u00ed descrito, salvo que manifiestes tu negativa por los medios indicados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          \u00daltima actualizaci\u00f3n: 13 de noviembre de 2026 1. Identidad y domicilio del responsable EsMIO Joyer\u00eda (nombre comercial de EsMIO Jewelry, LLC), con domicilio en Colima 130, Col. Pueblo Nuevo, C.P. 23060, La Paz, Baja California Sur, M\u00e9xico (en adelante, \u201cEsMIO\u201d), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, de conformidad con la…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-278","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/278","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/278\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":463,"href":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/278\/revisions\/463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esmiojoyeria.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}